丸井グループで働く人ってどんな人？～多様な社員4,500人の共通点とは～

働きやすさはひとがつくるもの

皆さん、こんにちは！
突然ですが、皆さんは「働きやすさ」について考えたことはありますか？
チームで仕事をするには、円滑な人間関係が大事ですよね。働きやすさとは人がつくるもの。今回は丸井グループ社員の"人柄"に着目して、丸井グループにはどんな人がいるのかご紹介します！

多様な社員が活躍する丸井グループ

丸井グループで働く約4,500人の社員（2023年3月末時点） には様々な個性があります。この大人数を一概に「丸井グループの社員はこんな人！」ということはできませんし、する必要もありません。実際、2022年度入社の筆者の同期 には多様な個性を持つ仲間がいます。全社員に実施した、総合適性検査「SPI-EM」（※１）の結果を見ても全タイプの社員がいます。

（※１）総合適性検査「SPI-EM」
社員一人ひとりの個性や強みを引き出し、チームとしての力を最大化するための仕組みの一つとして、全社員に実施している従業員向け適性検査。その人が何を重視しどのような特徴をもっているかについておおまかに知ることができる指標。

タイプを超越してみんなが持っている「共感力」

では、それぞれの個性を持つ社員はどのように働いているのでしょうか。
今回は様々な性格タイプの方が活躍するアニメ事業部の皆さんにお話をうかがいました。

○それぞれの性格タイプについて

編集部：

村山さん（秩序重視タイプ）：

編集部：

駒形さん（結果重視タイプ）：

（※２）対話の文化

一方通行ではなく、自由で創造的な双方向のコミュニケーションを活性化するため「安全な場宣言」や「人の意見を否定しない」など対話のルールを定めることで、年齢や役職に関わらず発言し、活発な意見を交わし合える風土が形成されている。

編集部：

駒形さん（結果重視タイプ）：

村山さん（秩序重視タイプ）：

高村さん（調和重視タイプ）：

編集部：

飯塚さん（創造重視タイプ）：

編集部：

高村さん（調和重視タイプ）：

村山さん（秩序重視タイプ）：

〇違いを受け入れあえる環境

編集部：

高村さん（秩序重視タイプ）：

駒形さん（結果重視タイプ）：

編集部：

飯塚さん（創造重視タイプ）：

編集部：

〇全タイプに共通する「共感力」

編集部：

駒形さん（結果重視タイプ）：

村山さん（秩序重視タイプ）：

飯塚さん（創造重視タイプ）：

（※3） お客さまファースト
丸井グループ社員は、入社後店舗での研修を通して接客を経験します。その中で直接お客さまニーズに触れることができるので、お客さま視点に立って考える「お客さまファースト」という考え方が浸透しています。

高村さん（調和重視タイプ）：

編集部：

「共感力」×「対話の文化」

性格タイプが違うメンバーが集まりそれぞれの強みを発揮して活躍されているお話を聞くことができました。丸井グループ社員の多様性を感じていただけたのではないでしょうか？そんな多様な社員が共通して持っている「共感力」が丸井グループで働く「ひとびと」の特徴といえるかもしれません。この丸井グループ社員が持つ「共感力」と丸井グループの風土である「対話の文化」がかけ合わさり、様々なタイプの社員が自分の力を発揮できる働きやすさにつながっています。

記事作成者 池ちゃん

記事作成者 池ちゃん

記事を書いてみて

働いていて本当にいろんな人がいるけれどみんなに共通して「共感力」があるというのは本当に納得しました。実際、今回のインタビューを聞いていて、どのタイプの方も話始めるときに「確かに○○だよね」から始まることが多く、一度相手の意見を認めてから話しているなと感じました。入社3年目の私も、これからもいろんな人との対話を通し「共感力」を強化していきたいなと思います。

記事作成者 とぅみ

記事作成者 とぅみ

記事を書いてみて

座談会の中で「ゴールが決まっていて、そこに向かってよりよい手段を考えるから柔軟でいられる」という話を聞いてはっとしました。そもそも他人同士の間には価値観や考え方の違いがあります。その違いは普段は見えにくくなっているけれど、他人と一緒に何かを進めるとき、表面化するんですよね。例えば、論理性を重視する人と共感性を重視する人が喧嘩をし、お互い歩み寄ることがなければ話は平行線どころか二つの線はどんどん離れて行ってしまいます。ただ、仕事はそこに「よりよい成果」や「サービスとしての価値」という判断軸がある。この共通の軸を持ち、他者やその意見を尊重しながら仕事をするというのが大事なのだろうなと思った今日この頃です。